Chuyển đổi số là gì và vì sao nên chuyển đổi số

Dựa trên khảo sát của IDC năm 2018, chuyển đổi số (digital transformation) hiện đang dần trở thành chiến lược của các doanh nghiệp, công ty trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. 

Lên đến 90% các doanh nghiệp, tổ chức đã và đang bắt đầu chuyển đổi số với các bước khác nhau. Từ việc tìm hiểu, nghiên cứu tới triển khai và thực hiện, các doanh nghiệp và tổ chức nhìn nhận chuyển đổi số là vấn đề quan trọng mang tính chất sống còn vì nó liên quan đến hiệu quả của các vấn đề như thấu hiểu khách hàng, tăng tốc tính sáng tạo, gia tăng năng suất lao động…

Chuyển đổi số là như thế nào?

Theo Gartner, định nghĩa của chuyển đổi số đó là việc áp dụng công nghệ số để thay đổi mô hình kinh doanh, tạo ra những cơ hội mới, giá trị mới và doanh thu mới. Ngoài ra, Microsoft lại nhìn nhận chuyển đổi số giống như việc tư duy lại cách thức mà các tổ chức tập hợp mọi người, dữ liệu và quy trình để tạo nên những giá trị mới.

Còn theo FPT, chuyển đổi số trong doanh nghiệp, công ty, tổ chức chính là quá trình thay đổi từ mô hình truyền thống sang hệ thống doanh nghiệp số. Dựa trên việc áp dụng các công nghệ mới như Big Data (dữ liệu lớn), IoT (Internet vạn vật), Cloud (điện toán đám mây)…, các doanh nghiệp, công ty, tổ chức đang dần dần thay đổi phương thức điều hành, quy trình làm việc, phong cách lãnh đạo cũng như văn hóa trong công ty. Chuyển đổi số đã mang đến rất nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp, công ty, tổ chức như: giảm thiểu chi phí vận hành, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn trong thời gian dài hơn, nhà lãnh đạo có thể đưa ra được quyết định chính xác và nhanh chóng dựa trên hệ thống báo cáo thông suốt kịp thời. Những lợi ích trên đã nâng cao tầm hiệu quả của các hoạt động và tính cạnh tranh của doanh nghiệp, công ty cũng như các tổ chức.

Vì sao nên chuyển đổi số?

Ông Trương Gia Bình – chủ tịch FPT – đã khẳng định tại hội thảo “Global Digital Transformation” ở Hạ Long hồi cuối tháng tư: "Câu hỏi mà các doanh nghiệp phải đặt ra vẫn không thay đổi: làm thế nào để tăng trưởng, để có khách hàng, để có lợi nhuận, nhưng cách trả lời rất khác biệt và những công ty chuyển đổi số sẽ thể hiện sự vượt trội. Nói cách khác, nếu không chuyển đổi số, sức cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ thua về bậc và sớm muộn phải ra đi".

Được chia sẻ tại hội thảo Doanh nghiệp số từ thực tiễn đến nhận thức tại Hà Nội ngày 11/4, ông Phí Anh Tuấn – Phó chủ tịch Hội tin học thành phố Hồ Chí Minh – cũng đã khẳng định: "chuyển đổi số doanh nghiệp là xu thế không thể đảo ngược, trong đó dữ liệu sẽ trở thành tài sản lớn nhất của doanh nghiệp bởi dữ liệu có ích cho doanh nghiệp ngày càng đa dạng và chi phí để thu thập dữ liệu có ích cho doanh nghiệp giảm nhanh".

Giáo sư Hồ Tú Bảo thuộc Viện nghiên cứu cao cấp về Toán (VIASM) cũng có quan điểm tương tự và cho rằng các doanh nghiệp, tổ chức hay công ty dù lớn hay nhỏ cũng không thể từ chối được chuyển đổi số: "Chuyển đổi số là con đường tất yếu, các doanh nghiệp cần hiểu rõ và có chiến lược theo đuổi một cách cụ thể, có sự đầu tư đúng đắn cho những công cụ quan trọng của chuyển đổi số như AI, khoa học dữ liệu, phân tích kinh doanh...”

Xem thêm:>> chuyển đổi số ngành du lịch

Dựa trên nghiên cứu năm từ 2017 của Microsoft tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, tác động mà chuyển đổi số mang đến cho GDP là khoảng 6%, tới năm 2019 là 25% và dự đoán năm 2021 sẽ là 60%. Đồng thời, năng suất lao động cũng được tăng 15% trong năm 2017 và 21% năm 2020.

Công ty nghiên cứu McKensey còn chỉ ra rằng, đến năm 2025, mức độ tác động của chuyển đổi số tới GDP của Hoa Kỳ là khoảng 25% và các nước châu Âu sẽ là khoảng 36%.